Rubitech Luctron Garantieverklaring
Rubitech Luctron B.V. (hierna Rubitech Luctron) garandeert volgens de voorwaarden in de Garantieverklaring aan de afnemer dat alle door haar geleverde Intenz highbay LED armaturen met en zonder Coolheart Technology TM bij aflevering vrij zijn van gebreken in materiaal en productie. Deze garantie is alleen van toepassing op armaturen welke door Rubitech Luctron geproduceerd zijn en die bij Rubitech Luctron aangekocht zijn. Randartikelen en andere mee verkochte materialen, zekeringen en transistors welke zich op de driver bevinden, samples en restant verkopen vallen niet onder deze garantie. Naast deze Garantieverklaring zijn de algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van Rubitech Group (General Terms and Conditions of Sale, gedeponeerd bij de rechtbank Overijssel (locatie Zwolle) op 23 oktober 2012 met nummer 31/2012) van toepassing.
De garantie gaat in op de factuurdatum of indien dit eerder plaatsvond de datum van de installatie, maar in geen geval later dan 6 maanden na productiedatum.
Naast de standaard garantie van 5 jaar voor Coolheart Technology TM highbay LED armaturen en 3 jaar voor highbay LED armaturen zonder Coolheart Technology TM, zal Rubitech Luctron de afnemer volgens onderstaande procedure verlengde garantie verlenen: Voor Intenz highbay LED armaturen met Coolheart Technology TM geldt na registratie een garantie van 10 jaar en 5 jaar garantie voor de Intenz LED highbay armaturen zonder Coolheart Technology TM. De registratie dient binnen 30 dagen na levering van de producten te worden voltooid. Indien de registratie niet of onjuist plaatsvindt, is alleen de standaard garantie geldig. Via www.rubitech.com/garantieregistratie kunt u uw bedrijf en de levering registreren.
- De afnemer dient de producten te hebben aangekocht rechtstreeks van Rubitech Luctron of via een door Rubitech Luctron vooraf schriftelijk goedgekeurde vertegenwoordiger/distributeur (tussenpersoon). Indien de tussenpersoon de aankoop op eigen naam heeft gedaan bij Rubitech Luctron, dient de betreffende tussenpersoon zelf op eigen naam aanspraak te maken onder onderhavige Garantieverklaring en is Rubitech Luctron niet aansprakelijk jegens de afnemer.
- Rubitech Luctron verleent alleen garantie wanneer de installatie van de betreffende producten is voltooid conform de Montagehandleiding en de producten binnen de specificaties van de installatienormen worden gebruikt. Rubitech Luctron verleent geen garantie indien de grenswaarden voor omgevingstemperatuur en netspanning zijn overschreden, ongeacht de mate waarin. Rubitech Luctron verleent alleen garantie indien de in de montage instructie opgestelde onderhoudsinstructies volledig zijn nageleefd. Ook is de garantie alleen van toepassing als de afnemer voldaan heeft aan al zijn/haar betalingsverplichtingen jegens Rubitech Luctron en/of de betreffende vertegenwoordiger(s) volgens de overeengekomen betalingstermijn(en).
- Garantie en aansprakelijkheid is uitgesloten in geval van gebreken en schade die worden veroorzaakt of vergroot door spanningspieken, overspanning/onderspanning en rimpelstroom regelsystemen die de limieten van de betreffende producten als vermeld in de Montagehandleiding overschrijden. Indien water in een geleverd product wordt aangetroffen is het uitgesloten van garantie. Tevens leidt het aanbrengen van modificaties of toevoegen van materiaal aan de producten, vallen/stoten, niet deugdelijk en niet juist installeren en/of bedienen of gebruiken van de producten dan wel abnormaal gebruik tot verval van de garantie. Gebreken of schade die het gevolg zijn van buitenkomend onheil, overmacht, natuurgeweld, bliksem vallen niet onder garantie.
- De garantie voor de Intenz armaturen voorzien van Coolheart Technology TM geldt tot een maximum van 50.000 branduren. De garantie voor de Intenz armaturen zonder Coolheart Technology TM een maximum van 4.000 branduren per jaar.
- De garantie geldt uitsluitend voor materiaal- en fabricagefouten en is geldig voor het gehele product, met uitzondering van de componenten, die worden uitgezonderd in deze garantieverklaring. Rubitech Luctron is niet aansprakelijk voor garantie indien de schade en/of het gebrek in het product van ondergeschikt belang is, hetgeen in geval geldt indien:
– het uitvalspercentage minder bedraagt dan 0,2% per 1.000 branduren
– een lichtterugval wordt gemeten van niet meer dan 5% afname van de lichtstroom per jaar.
– sprake is uitval van een gering aantal LED’s in een product en/of
– de lumenflux en het opgenomen vermogen een afwijking vertonen van maximaal +/-10% - De afnemer dient de garantieclaim binnen 30 dagen na constatering van een gebrek en/of schade schriftelijk te melden bij Rubitech Luctron. Na deze periode vervalt de mogelijkheid tot het indienen van een garantieclaim. Indien naar het oordeel van Rubitech Luctron onvoldoende gegevens verstrekt worden, kan zij besluiten tot het afwijzen van de garantieclaim. Minimaal benodigde gegevens zijn:
– artikelnummer en serienummer (ook mogelijk middels een foto)
– installatiedatum, factuur/pakbon nummer
– informatie van andere producten welke geïnstalleerd zijn als zijnde sturing en/of monitoring van de geïnstalleerde armaturen.
– gedetailleerde probleembeschrijving en omgevingsbeschrijving tezamen met de toepassing van de armatuur en foto’s van zowel de armatuur als omgeving. - Indien de producten onderzocht moeten worden om de aard van de garantieclaim verder vast te stellen verzoekt Rubitech Luctron om de defecten voldoende gefrankeerd retour te sturen naar het verkooppunt van uw aankoop.
- Het vervangen of gerepareerde product behoudt de oorspronkelijke garantietermijn. Het restant van de lopende garantietermijn blijft van toepassing en wordt dus niet verlengd.
- Geen enkele afnemer, tussenpersoon of andere derde is bevoegd om namens Rubitech Luctron de voorwaarden van deze Garantieverklaring of de overeenkomst te vervangen danwel te verruimen.
- Indien Rubitech Luctron de garantieclaim erkent, zal Rubitech Luctron naar eigen inzicht een vervangend product of onderdeel of een creditnota verstrekken. Het is mogelijk dat door verbeteringen in product of productie de vervangende armatuur enigszins afwijkt van het defecte exemplaar.
- Rubitech Luctron is niet aansprakelijk voor de arbeidskosten, montage/demontage kosten, inkomsten- of winstderving, schade aan eigendommen of enig andere gevolgschade, in welke vorm dan ook. Rubitech Luctron is ook niet aansprakelijk voor de kosten voor het verkrijgen van toegang en installatie van de betreffende producten ten gevolge van onderzoek en andere niet genoemde kosten.
- Indien Rubitech Luctron na onderzoek van haarzelf of derden de garantieclaim niet erkent zal de afnemer kosten voor het betreffende onderzoek (daaronder in elk geval begrepen de werkzaamheden voor het onderzoek, kosten van derden, opslag en transport) aan Rubitech Luctron vergoeden.
- De garanties gelden verder onder voorwaarde dat de afnemer op eerste verzoek van Rubitech Luctron, op straffe van verval van alle aansprakelijkheid van Rubitech Luctron, schriftelijk bewijs levert van het vervullen van de in deze garantieverklaring vermelde voorwaarden en/of afwezigheid van omstandigheden die uitsluiting van garantie opleveren.
Rubitech Luctron zal al het nodige werk verzetten en ondersteuning bieden die benodigd is voor het juist oplossen en afhandelen van garantieclaims.
De nieuwste versie van deze Garantieverklaring en van de Montagehandleiding kunnen opgevraagd worden via info@rubitech.com Op verzoek zal Rubitech Luctron een kopie van de algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van Rubitech Group toesturen. De Onderhoudsinstructiehandleiding is onderdeel van de Montagehandleiding.
Deze Garantieverklaring is geldig voor alle Intenz highbay armaturen geproduceerd na het volgende serienummer: 201929xxxxx
Op al onze overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie bij uitsluiting voorgelegd aan de rechtbank Overijssel (locatie Zwolle).
Publicatiedatum: 22 juli 2019